La Seguridad Social lanza Vivess: la nueva app para que los pensionistas que vivan en el extranjero puedan acreditar que continúan vivos
“Vivess” es una nueva aplicación móvil que permitirá a los pensionistas residentes en el extranjero la posibilidad de realizar el trámite anual de acreditación de la vivencia de forma fácil desde su teléfono.
Para 2024, como en años anteriores, el plazo de acreditación de la vivencia será desde el 1 de enero hasta el 31 de marzo de 2024.
No obstante, para 2024 los pensionistas podrán realizar este trámite no solo de una manera, sino de dos formas:
- tanto por los medios habituales hasta la fecha, es decir, enviando el documento original de su Fe de Vida a la Dirección Provincial del INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social) que gestiona su pensión, o bien compareciendo en persona o por videoconferencia ante la Consejería de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social de España con sede en determinados países.
- O bien podrán utilizar esta nueva aplicación “Vivess”, basada en el reconocimiento facial.
Esta app se encuentra disponible para su descarga de forma gratuita en:
- Google Play (para smartphones con sistema operativo Android)
- o en App Store si su dispositivo es iOS.
Una vez instalada la aplicación, el pensionista podrá registrarse para realizar el trámite de acreditación de la vivencia a partir del 1 de enero de 2024, sin necesidad de realizar ningún desplazamiento ni envío postal.
¿A quién está destinado este trámite de acreditar a la Seguridad Social que continúan vivos?
Este trámite está destinado exclusivamente a los pensionistas que residen en el extranjero. Aquellos que residan en España no tendrán que realizarlo.
¿Se informará a los pensionistas que residen en el extranjero de esta nueva aplicación que facilita la acreditación de vivencia?
El Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) va a informar a los 100.000 pensionistas residentes en el extranjero del lanzamiento de esta nueva app, a través de una carta y un tríptico que explica cómo funciona, incluyendo enlaces para poder descargar la app y visualizar un video tutorial.
Funcionamiento de la APP
Para registrarse en la aplicación, el pensionista puede identificarse:
- Bien con el DNI o NIE español
- bien con el número de su expediente. Este número de expediente figura en las cartas remitidas a los interesados para informar del lanzamiento de esta nueva app. También figura en la resolución inicial del expediente de pensión o en la comunicación de revalorización anual de la pensión que se envía al domicilio.
Para completar el proceso de registro, se debe tener a mano el documento de identidad, ya sea el DNI, pasaporte o el documento de identidad que corresponda según el país de residencia, y seguir los pasos que van apareciendo.
El proceso de registro inicial es único, y válido para todos los siguientes años. Por lo tanto, el pensionista no tendrás que repetir este paso cuando vaya a acreditar tu vivencia en el futuro.
Anualmente, para completar el proceso de acreditación de vivencia se deberán dar los siguientes pasos:
- Introducir país de residencia y datos personales solicitados
- Mostrar documento de identidad posicionándolo dentro del recuadro indicado al efecto en la app (volverlo a hacer con el reverso del documento).
- Mirar a la cámara (del móvil) y sonreír ampliamente (para facilitar el reconocimiento facial).
- Registrar tu fe de vida, pulsando el botón indicado y firmando el documento mostrado, sonriendo de nuevo a la cámara.
- Si quieres, podrás descargarte el justificante inmediatamente
El proceso de acreditación de vivencia a través de la app se confirmará inmediatamente con un justificante de la acreditación de la vivencia. Unos días después de la realización del trámite, el pensionista recibirá en la app una certificación del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS), acreditativa de haber cumplido este trámite.
